QSV 20111208
2011年12月8日 木曜日 by かわもと眼科院長今朝は雨です。今朝は電車で出勤してみました。
私の亡くなった祖父は南満州鉄道株式会社（通称，満鉄）を経て，旧国鉄に運転手として勤務し定年を迎えました。そのため国鉄の事情に詳しかった私の母は，「いたずらでも鉄道を止めると，莫大な賠償金を請求される。だから決して線路の中に入って遊んだり，いたずらをしていけない」とつねずね私に語っていました。民営化されJRとなったいまでも事情は同じでしょう。最近電車に乗る機会が多いのですが，新幹線の正確さには本当に驚かされます。運行時刻，停車位置いずれも本当に正確です。聞いた話ですが，日本を走る全ての新幹線の遅延時間の平均はなんと，17秒だそうです。驚異的です。
この新幹線の正確さに比べた時，最近は在来線運行のいい加減さと，サービスの悪さには新幹線とは逆の意味で「驚かされ」ます。列車の遅れは日常茶飯事ですし，遅れたことに対する対応が余りにもずさんです。昨日も実は電車で帰宅したのですが，山陽本線がJRの都合で遅れたにもかかわらず，乗り換えをする乗客に対して，「急いでくださ〜い。電車が待っております。急いでくださ〜い。早くしてくださ〜い」とアナウンスしているのです。JRの都合で遅れておいて，乗客に「急げ」とはJR西日本の職員は未だにサービスとは何なのかを全く理解していないのだな，と思わされました。親方日の丸の意識がまだまだ抜けきらないのでしょう。
QSV: Quest for Super Vision（究極の見え方の追求）
ドラのんた：毎週金曜日午後６時半からFMわっしょい（76.7MHz）で放送中
